Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Suối Nguồn Giải Trí Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Giờ Nghỉ Vui Vẻ Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Góc Giải Trí Nhẹ Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.