Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. 09-10 Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Khu Vườn Câu Đố
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
