Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. 09-10 Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Xưởng Game Mini
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.Sâm Lốc đổi thưởng game nối từ đồng nghĩa Tài Xỉu Go88