Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.

Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.